Każda samotność boli

Stowarzyszenie „mali bracia Ubogich” od lat prowadzi działalność wśród ludzi starszych, próbując zapobiegać ich poczuciu samotności i wyizolowaniu. Będąc wolontariuszką Stowarzyszenia, widzę jak rozległy i trudny jest to problem oraz jak cenna i owocna jest każda inicjatywa.
W październiku 2013 roku Stowarzyszenie uruchomiło Telefon Zaufania dla osób starszych. Jego mottem jest „Troska i kłopoty dzielone z drugim człowiekiem maleją o połowę”. W ciągu czterech pierwszych miesięcy dyżuranci Telefonu przeprowadzili ok. 200 rozmów. I choć początkowo Telefon miał mieć skalę lokalną – ograniczoną do Mazowsza – dziś możemy się pochwalić telefonami od seniorów z całej Polski. Tematyka rozmów to przede wszystkim wsparcie w chorobie, radzenie w poczuciu osamotnienia i bezradności. To też informowanie o inicjatywach na rzecz seniorów i zachęcanie do udziału w nich. Zdarzyły się też telefony o charakterze interwencyjnym i wierzymy, że rozmowa z profesjonalnymi dyżurantami Telefonu pomogła w zażegnaniu niejednej sytuacji kryzysowej.
Numer Telefonu Zaufania to (22) 635 09 54. Dyżuranci czekają we wtorki w godz. 9.00–12.00 oraz środy i czwartki w godz.17.00–20.00. Dodatkowo we środy w godz.14.00–15.00 dyżuruje specjalista od problemów związanych z chorobą Alzheimera. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora sieci. Partnerem merytorycznym Telefonu Zaufania są eksperci Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Każda samotność jest inna, ale każda boli równie dotkliwie.

Joanna Rózga, wolontariuszka stowarzyszenia „mali bracia Ubogich”