Najczęściej zadawane pytania

Spis treści

Zakładanie konta i logowanie
Dostęp do treści płatnych
Rozwiązywanie problemów i inne pytania

ZAKŁADANIE KONTA I LOGOWANIE

Czy założenie konta użytkownika jest bezpłatne?

Założenie i posiadanie konta jest bezpłatne. Logując się na swoje konto, można np. zachowywać teksty do przeczytania na później. Będąc zalogowanym, możesz przeczytać za darmo 3 artykuły płatne miesięcznie.

Czy można wykupić dostęp do treści płatnych bez logowania?

Nie można. Żeby wykupić dostęp do treści płatnych, trzeba najpierw założyć konto użtkownika lub zalogować się do już istniejącego konta. Sama rejestracja jest bezpłatna.

Jakie mam pożytki z logowania się?

Jako zalogowany użytkownik możesz tworzyć swoją spersonalizowaną listę lektur oraz możesz przeglądać zakupione prenumeraty i dostępy czasowe do strony www.TygodnikPowszechny.pl

DOSTĘP DO TREŚCI PŁATNYCH

Czym jest dostęp czasowy?

Wykupując dostęp czasowy możesz czytać przez określony okres czasu wszystkie artykuły na stronie www.TygodnikPowszechny.pl - zarówno z najnowszych numerów, jak i ze stale powiększającego się archiwum.

Posiadam już wykupiony dostęp czasowy do strony www.TygodnikPowszechny.pl. Czy mogę zakupić kolejny dostęp czasowy i co się stanie z już posiadanym?

Tak, można. Dostęp zostanie wówczas wydłużony o wykupiony okres. Należy jednak pamiętać, że maksymalna suma wykupionych dostępów na stronie to 18 miesięcy - prosimy się jednak nie martwić. Nasz system uprzedzi o tym, że nie można w danym momencie wykupić wybranej opcji dostępu czasowego.

Co będzie, jeśli kupię kolejny dostęp czasowy, mając jeszcze aktywny poprzedni dostęp czasowy?

Twoja subskrypcja zostanie przedłużona o wykupiony okres czasu.

Jakie są dostępne oferty subskrypcji czasowej? Czy subskrypcja odnawia się automatycznie?

Subskrypcja na stronie www.TygodnikPowszechny.pl dostępna jest na miesiąc, kwartał oraz rok. Nie odnawia się ona automatycznie - na naszej stronie czytelnik sam decyduje, czy chce ponownie wykupić prenumeratę elektroniczną na ten sam okres czasu.

Posiadam wcześniej wykupione punkty. Czy mogę w dalszym ciągu z nich korzystać?

Oczywiście. Punkty, które zostały wykupione w ramach oferty dostępu punktowego do poszczególnych artykułów nie tracą ważności - możesz z nich korzystać aż do wyczerpania puli. Zgodnie z regulaminem, który obowiązuje od 30 grudnia 2020 roku na stronie www.TygodnikPowszechny.pl możliwe jest wyłącznie wykupienie dostępów czasowych do strony.

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW I INNE PYTANIA

Chcąc się zalogować, trafiłem pod adres Powszechswiat.pl – dlaczego?

Żeby utworzyć nowe konto lub zalogować się trafisz pod adres Powszechswiat.pl – który do tej pory był miejscem, gdzie można było trafić również do serwisów naszego partnera – Fundacji Centrum Kopernika. Od teraz nasz serwis obejmuje stronę TygodnikPowszechny.pl oraz stronę przeznaczoną do logowania Powszechswiat.pl. Na stronie Powszechswiat.pl znajdziesz również regulaminy naszych serwisów.

Było napisane, że otrzymam e-mail z potwierdzeniem rejestracji albo zakupu, a nie dostałem żadnego e-maila.

Zdarza się, że filtry antyspamowe trochę przesadzają – sprawdź więc, czy nasza wiadomość nie wpadła do folderu „spam” w Twojej skrzynce mailowej. Jeśli nie ma tam e-maila z potwierdzeniem rejestracji, na który czekasz, możesz otrzymać go ponownie, używając strony do odzyskiwania hasła. Upewnij się też, że przy podawaniu adresu e-mail nie pojawiła się żadna literówka. Jeśli nie otrzymałeś maila z potwierdzeniem transakcji, skontaktuj się z nami na adres kontakt@powszechswiat.pl

Nie działa mi logowanie, nie mogę też przeczytać żadnego artykułu bezpłatnie.

Czy w Twojej przeglądarce włączona jest obsługa plików cookies? Niestety, jeśli zdecydujesz się wyłączyć obsługę cookies, niektóre opcje naszego serwisu mogą nie działać. W skrajnych przypadkach korzystanie z serwisu nie będzie w ogóle możliwe. Dowiedz się więcej, czytając naszą politykę prywatności. A informacje o włączaniu i wyłączaniu cookies w różnych przeglądarkach znajdziesz pod tym linkiem.

Wykupiłem dostęp do strony www.TygodnikPowszechny.pl, jednak nie działa on w aplikacji.

Wykupiony dostęp na stronie www.TygodnikPowszechny.pl nie działa w aplikacji mobilnej. Są to dwie oddzielne usługi. Dostęp wykupiony na stronie www.TygodnikPowszechny.pl działa na każdym urządzeniu, które posiada przeglądarkę internetową.

Czy przez Waszą stronę internetową można wykupić prenumeratę papierowego wydania „Tygodnika”?

Tak! Zachęcamy do wykupienia prenumeraty wydań papierowych na stronie TygodnikPowszechny.pl, ponieważ zakupy przypisane zostają do konta użytkownika. Dzięki temu możesz tworzyć swoją własną historię zakupów. Żeby to zrobić, kliknij tutaj.